Перейти до вмісту
← На головну
Обговорімо

Блог · · 7 хв читання

Таргетована реклама в Instagram і Facebook для малого бізнесу в Польщі: з чого почати і куди вести людей

Таргетована реклама в Instagram і Facebook дає результат, коли до запуску вирішено чотири речі. Що ви вважаєте результатом: заявку, а не охоплення. Кому показуєте: людям у вашому місті й радіусі навколо нього, а не «усім у Польщі». Скільки готові витратити на тест: цю цифру рахуємо від ціни заявки, а не з відчуття «начебто нормально». І куди потрапить людина після кліку. Про останнє забувають найлегше: реклама може бути налаштована охайно й усе одно не принести заявок, якщо сторінка не повторює обіцянку банера.

Мета: заявка, а не охоплення

Перш ніж відкривати рекламний кабінет, запишіть одне речення: «Реклама має привести людей, які залишать номер телефону або напишуть у WhatsApp, щоб замовити послугу або товар». Усе, що не веде до цього, — охоплення, вподобання, нові підписники — цифри, які приємно показати, але які не приносять грошей.

У Meta заявки називають лідами (leads), тож це слово ви зустрінете в налаштуваннях. Для вас це просто людина, яка залишила контакт.

Дія в цьому реченні одна — залишити контакт. Одна реклама — одна дія. Якщо в одному оголошенні і «зателефонуйте», і «підпишіться», і «подивіться каталог», людина не робить жодної з трьох.

Аудиторія: місто, радіус і мова

Таргет тим і відрізняється від афіші, що показує оголошення вибраним людям. Для малого бізнесу вибір починається з географії. Документація Meta для розробників описує вибір міст і радіус навколо кожного: від 17 до 80 кілометрів. Тобто Познань із передмістями — це одне налаштування, а не вся країна. Якщо ви записуєте клієнтів на місці — на замір, на манікюр, у майстерню, — радіус довкола вашого міста майже завжди розумніший за «усю Польщу».

Серед параметрів, які можна вибирати, є й мовні налаштування: у тій самій документації вони називаються локалями (locales). Але мовне налаштування — не паспорт. Налаштування не скаже, хто з людей у Кракові вдома говорить українською. Тому україномовну аудиторію в Польщі розглядайте як гіпотезу, яку перевіряє тест, а не як обіцянку: найнадійніший сигнал тут — мова самого оголошення й сторінки, куди воно веде.

Ще одне: пишіть про послугу й місто, а не про національність читача. «Ремонт кухні в Познані, замір завтра» працює й без згадки про походження людини. У рекламних стандартах Meta є окремий розділ про порушення приватності та особисті ознаки (Privacy violations and personal attributes) — перед запуском прочитайте його сторінку повністю, ми її текст не пересказуємо.

Бюджет тесту: рахунок замість «приблизно»

Сторінка Meta про бюджети мінімальної суми не називає, тож цифру «з якої суми починати» не беріть із чужих статей. Візьміть її з ціни вашої заявки. Формула проста:

КрокПриклад розрахункуЩо це дає
Скільки готові заплатити за одну заявку50 злотихСтеля, вище якої реклама вам невигідна
Скільки заявок треба побачити, щоб робити висновки10Менше — це швидше випадковість, ніж результат
Бюджет тесту10 × 50 = 500 злотихСума, яку ви готові витратити, не знаючи результату
На скільки днів розтягнути10 днів, тобто 50 злотих на деньДенний бюджет для кабінету

Це приклад розрахунку, а не ринкова ціна заявки. У вашій ніші число буде іншим, і саме тест його покаже.

Для тесту простіше денний бюджет: Meta розподіляє його на кожен день, а бюджет на весь період — на весь час роботи набору оголошень. Є нюанс: денний бюджет у Meta — це середня сума на день, і в дні з кращими можливостями витрати можуть бути до 25 % вищими. Якщо в перший день списали більше за цифру в кабінеті, це не збій. Закладайте запас на такі дні, коли рахуєте тест.

І не міняйте три речі одночасно. Змінили фото, аудиторію й текст за один раз — і вже не зрозуміти, що саме спрацювало.

Банери: одна обіцянка у трьох форматах

Як це виглядає в роботі, показує приклад меблевого магазину Formo з Познані (сайт польською). З фото товару збираються три варіанти тексту й три банери у форматах 1:1, 4:5 і 9:16, із заголовком і ціною. Ви обираєте варіант, правите заголовок і ціну та натискаєте «Затвердити» — у макет рекламного кабінету потрапляє тільки цей варіант. Денний ліміт ви задаєте заздалегідь: коли його вичерпано, оголошення ставиться на паузу, а знову запустити його можна лише вручну. Заявки з реклами лягають рядками в CRM.

Робота DELKIND, демо-дані. Меблевий магазин із Познані, сайт польською. Відкрити роботу повністю.

Що з цього можна взяти собі без жодної автоматизації:

  • Три банери — це три різні обіцянки про один товар. У Formo це комфорт («сидиш і не встаєш»), ціна з терміном доставки та майстерня з пошивом на замовлення. Одна й та сама картинка з трьома заголовками покаже, на що люди реагують.
  • Формати окремі. Квадрат, вертикальна стрічка 4:5 і високий 9:16 обрізають кадр по-різному, тож заголовок і ціну перевіряйте у кожному.
  • Ліміт витрат ставите ви, а не кабінет. Вирішіть заздалегідь, коли реклама ставиться на паузу.

Куди вести людей: сторінка під рекламу

Типова помилка — вести рекламу на головну сторінку сайту або в профіль Instagram. Людина прийшла за конкретною обіцянкою з банера: «замір завтра», «диван із доставкою за два-три тижні». На головній вона мусить цю обіцянку шукати. Хто не знайшов за кілька секунд, повертається назад, а клік уже оплачено.

Просте правило: що пообіцяв банер, те й стоїть на першому екрані сторінки.

Що пообіцяв банерЩо має бути на сторінці
Ціна («від…»)Та сама ціна одразу видна і пояснено, що в неї входить
ТермінТой самий термін, без дрібного шрифту
Дія («запишіться», «порахуйте»)Одна кнопка й коротка форма: ім'я та телефон
Образ (фото, колір, настрій)Те саме фото або стиль, щоб людина зрозуміла, що потрапила за адресою

Окрема сторінка під рекламу — це лендинг: одна сторінка під одну пропозицію. Клієнт має за п'ять секунд побачити, що ви пропонуєте, скільки це коштує й куди натиснути. Про ціни на такі сторінки ми писали в статті скільки коштує лендинг у Польщі.

Ще дві речі, без яких бюджет витрачається наосліп.

Перша: заявка після форми має потрапити туди, де ви її побачите, — у WhatsApp, на пошту, в таблицю або в CRM. Заявка, що ввечері загубилася між поштою й чатами, — це оплачений клік, який нічого не дав.

Друга: лічильник відвідувань і піксель рекламного кабінету на сторінці. Без них ви бачите, скільки витратили, але не бачите, що за цими витратами стоїть. Якщо реклама — лише один із каналів, огляд решти знайдете в статті як знайти клієнтів у Польщі: 7 каналів для малого бізнесу.

Що зробити сьогодні

  • Запишіть одне речення про мету: хто залишає контакт і щоб що замовити.
  • Порахуйте за таблицею вище стелю ціни заявки та бюджет тесту.
  • Виберіть місто й радіус навколо нього. Запишіть, чому саме так: через два тижні це допоможе зрозуміти результат.
  • Відкрийте вашу сторінку з телефона, вимкнувши Wi-Fi, і порахуйте до п'яти. Чи ясно за цей час, що ви пропонуєте, скільки це коштує й куди натиснути?
  • Підготуйте одне фото товару й три формулювання однієї пропозиції: комфорт, ціна з терміном, походження чи якість.

Якщо хочете, зробимо це за вас

Сторінку, на яку веде реклама, ми робимо: лендинг на сторінці «Сайти та лендинги з AI» коштує від €380 і запускається за 3–7 днів. У цю ціну входять дизайн під ваш бренд, а не з готового шаблону, тексти під ключ (надсилаємо вам на перевірку), структура під вашу пропозицію, окремий вигляд для телефона й ноутбука, SEO-основа, лічильник відвідувань і пікселі рекламних кабінетів, заявки у WhatsApp, на пошту, в таблицю чи вашу CRM та публікація на вашому домені. Код, домен і доступи ваші. Правки безкоштовні до приймання, помилки після запуску виправляємо безкоштовно 3 місяці. Ціни без ПДВ.

Налаштування й ведення самих рекламних кампаній до переліку вище не входять: ми робимо сторінку, на яку вони ведуть. Чому ціна нижча, ніж у студій та агентств: ми ефективно використовуємо AI-інструменти, і вони прискорюють роботу досвідчених, високооплачуваних фахівців.

Напишіть нам у WhatsApp або залиште номер телефону — відповімо протягом години в робочий час. Перший розбір безкоштовний.

Обговорімо

Джерела

← Усі статті