Assistants IA
Un assistant IA répond à vos clients 24/7 et prend les rendez-vous
Il répond sur votre site, sur Telegram ou sur WhatsApp, selon vos tarifs et vos règles — et s’il hésite, il vous passe la main.
- Message vocal la nuit Le client veut prendre rendez-vous pour demain
- Réponse immédiate Deux créneaux libres demain
- Rendez-vous confirmé Le client a choisi 11:00
- Sur votre WhatsApp La fiche du nouveau rendez-vous
Assistant IA à partir de €480sans frais mensuelslancement en 1–2 semainespaiement 50/50
- 019+ ans d’expérience120+ clients
- 02Prix et délai fixés par écrit avant le démarrage
- 03Paiement 50/50 : la seconde moitié après la validation
- 04Retouches gratuites jusqu’à la validation
- 05Vos données et vos accès vous appartiennent
03Le problème
Ça vous parle ?
- Une question arrive à 23:00, vous répondez le matin, et le client a déjà pris rendez-vous ailleurs.
- Les mêmes questions sur les prix et les horaires reviennent sans cesse et vous prennent une demi-journée.
- Vous êtes avec un client, et les appels et les messages restent sans réponse.
- Un chatbot sorti d’un créateur en ligne répond de travers et agace vos clients.
En général, c’est réglé en 1–2 semaines : l’assistant répond d’après vos documents, prend les rendez-vous et vous transmet les cas complexes.
04Résultat
Ce que vous obtenez
- 01
Une réponse en quelques secondes, à toute heure
Le client écrit à deux heures du matin et reçoit tout de suite une réponse.
- 02
Rendez-vous et demandes sans échange de messages
Le client choisit l’horaire, et le rendez-vous avec ses coordonnées vous arrive sous forme de fiche sur WhatsApp. Nous connectons le calendrier selon votre besoin.
- 03
Des réponses selon vos prix et vos règles
Si la réponse ne figure pas dans vos documents, l’assistant dit honnêtement « je ne sais pas ».
- 04
Une personne prend le relais quand il le faut
Une question complexe ou le mot « humain » — et la conversation passe à vous ou à un conseiller.
Ce que nous faisons dans ce service
- Assistant IAIl répond d’après vos tarifs, vos règles et vos fiches pratiques. Sur le site, sur Telegram ou sur WhatsApp. Journal des conversations.
- Assistant pour les rendez-vous et les demandesIl recueille les coordonnées, prend les rendez-vous et vous envoie la fiche de la demande sur WhatsApp.
- Assistant avec sourcesSous chaque réponse, on voit de quel document elle vient. Vous chargez les documents vous-même.
- Assistant vocalIl prend les appels, inscrit les rendez-vous dans le calendrier et vous envoie un récapitulatif.
05Démo en direct
Posez une question à l’assistant d’une clinique
Demandez les prix, un soin ou un rendez-vous. La réponse s’accompagne d’un lien vers les documents de la clinique, et s’ils n’en contiennent pas, la démo propose de transmettre la question à un conseiller.
Odontara · assistant IA IA
En ligne · répond immédiatement
Écrivez « humain » et nous vous mettons en relation avec un conseiller. Données de démonstration : les noms, les prix et les horaires de cet exemple sont indicatifs.
Bonjour ! Je suis l’assistant IA de la clinique Odontara. Je réponds d’après les tarifs et les fiches de la clinique, et je prends vos rendez-vous. Ce qui ne figure pas dans ces documents, je le transmets à un conseiller.
Combien coûte un nettoyage ?
Le nettoyage professionnel coûte 350 zł et dure environ une heure : ultrasons, Air Flow, polissage et fluoration.
Source : Tarifs de la clinique, p. 2
Tarifs de la clinique · p. 2
Hygiène professionnelle : ultrasons, Air Flow, polissage, fluoration — 350 zł, 60 min.
Puis-je prendre rendez-vous pour demain ?
Oui, demain, deux créneaux sont libres pour une consultation. Lequel vous convient ?
Source : Règles de rendez-vous et horaires
Règles de rendez-vous et horaires
La clinique est ouverte tous les jours de 8:00 à 20:00. Les rendez-vous se prennent auprès d’un conseiller ou de l’assistant du site, au plus tard 2 heures avant la consultation.
11:00
Je vous réserve demain à 11:00. Comment vous appelez-vous et comment peut-on vous joindre ?
Anna · +48 600 000 000
C’est fait, votre rendez-vous est confirmé : demain à 11:00, consultation. Nous vous enverrons un rappel la veille. Si vos plans changent, écrivez-nous ici.
Rendez-vous confirmé
Le rendez-vous a été transmis aux conseillers sur WhatsApp →
Ce que vous recevrez sur WhatsApp
Odontara · bot de rendez-vous
Anna · demain, 11:00 · consultation
Contact : +48 600 000 000
Source : assistant du site
Sans JavaScript, un exemple de conversation s’affiche. Activez JavaScript pour poser votre propre question.
06Étapes
Comment ça marche
Analyse, 15 minutes
Vous nous dites ce que vos clients demandent. Nous proposons la solution, le délai et le prix. C’est gratuit.
De votre part : les questions fréquentes.
Nous fixons tout par écrit
Ce qui est inclus, le délai et le prix.
De votre part : confirmer et verser un acompte de 50%.
Nous construisons et nous testons
En général 1–2 semaines. Nous chargeons vos documents et testons l’assistant sur de vraies questions de clients.
De votre part : les prix, les documents et le temps d’essayer l’assistant avec vos propres questions.
Nous lançons et nous remettons
Nous le connectons au site, à Telegram ou à WhatsApp et vous transmettons les accès. Nous corrigeons les erreurs gratuitement pendant 6 mois.
De votre part : la seconde moitié du paiement et les réponses aux questions que l’assistant vous a transmises.
07Forfaits et tarifs
Assistant IA : un seul prix, tout le nécessaire pour le lancement
Nous faisions du très bon travail sans IA. Maintenant — plus vite et 70% moins cher.
Assistant IA
à partir de€480
L’assistant répond à vos clients avec ses propres mots, mais d’après vos tarifs, vos règles et vos fiches pratiques : il n’invente rien, et s’il n’a pas la réponse, il vous passe la main. Nous travaillons avec l’IA, nous le configurons donc vite et à bon prix : documents, ton des réponses et lancement sont déjà dans le prix.
- Un appel avant le démarrageNous voyons ce que vos clients vous demandent, sur quels documents l’assistant doit s’appuyer et quand il doit passer une question à une personne.
- Des réponses d’après vos documentsTarifs, règles, fiches pratiques, descriptions des services : l’assistant répond à partir de ces éléments, pas de connaissances générales. C’est nous qui chargeons les documents.
- Textes et documents clé en mainNous mettons vos tarifs et vos règles sous une forme adaptée à l’assistant, rédigeons le message d’accueil et les suggestions. Nous vous les envoyons pour relecture.
- Un « je ne sais pas » honnêteSi la réponse ne figure pas dans vos documents, l’assistant le dit, propose de faire venir une personne et ne devine pas.
- Passage à une personneLe mot « humain » ou une question complexe — et la conversation passe à vous ou à un conseiller.
- Ton et limites des réponsesNous réglons la façon dont l’assistant parle en votre nom, ce à quoi il répond et ce qu’il vous transmet toujours.
- Rendez-vous et demandesL’assistant recueille les coordonnées et prend les rendez-vous. La fiche du nouveau rendez-vous vous arrive sur WhatsApp.
- Un canal au choixChat sur le site, Telegram ou WhatsApp. Nous le connectons à votre site ou à votre compte, et les accès restent chez vous.
- Mention que c’est une IA qui répondL’assistant se présente d’emblée comme une IA. C’est honnête envers le client et conforme aux règles de l’UE.
- Journal des conversationsVous voyez ce que demandent les clients et comment l’assistant a répondu. Les erreurs se repèrent et se corrigent facilement.
- Test avec vos questionsAvant le lancement, vous essayez l’assistant avec vos propres questions, et nous corrigeons les réponses. La seconde moitié du paiement — après la validation.
- Retouches et garantieRetouches gratuites jusqu’à la validation. Nous corrigeons gratuitement les erreurs après le lancement pendant 6 mois.
Extension du forfait
Tout ce qui précède est déjà dans le prix. Voici ce qui se facture à part : vous ne prenez que le nécessaire, nous annonçons le prix avant le démarrage, par écrit et seulement avec votre accord.
L’assistant lui-même
- La source de chaque réponseSous la réponse, on voit de quel document elle vient, avec la citation. Vous chargez et mettez à jour les documents vous-même dans l’interface d’administration.En parler
- Assistant vocalIl prend les appels entrants, inscrit les rendez-vous dans le calendrier et envoie le résumé de l’appel. Les minutes d’appel sont facturées à part.En parler
- Rendez-vous dans votre calendrierLe client choisit un créneau libre, et le rendez-vous s’inscrit aussitôt dans votre calendrier.En parler
Autour de l’assistant
- Automatisation après la conversationLa conversation déclenche une chaîne : une tâche pour le commercial, un e-mail au client, une ligne dans votre outil de suivi. L’IA analyse la demande et remplit les champs.En parler
- CRM sur mesure pour vos demandesLes demandes issues des conversations, du site et de WhatsApp dans une seule fenêtre : chacune a une étape, un responsable et un historique.En parler
- Landing page pour la publicitéLa page vers laquelle mène la publicité : l’assistant y est intégré et répond aux visiteurs.En parler
- Tableau de bord des demandesLes demandes et leurs sources sur un seul écran ; le rapport automatique arrive sur WhatsApp.En parler
Prix hors TVA · Nous travaillons avec des entreprises et des entrepreneurs
La maintenance est en option. Nous fixons le prix et le délai par écrit avant le démarrage.
08Exemples
Réalisations : des assistants dans différents secteurs
Mirelle Studio. Ouvrir la réalisation
Un assistant de prise de rendez-vous : prestation, praticien, horaire, confirmation.
Kvant Soft. Ouvrir la réalisation
Il répond aux clients d’après la documentation et montre la section d’où vient la réponse.
Formo. Ouvrir la réalisation
Le conseiller choisit les meubles selon les dimensions de la pièce et calcule la livraison.
09Conditions
Garanties
- Prix et délai par écrit avant le démarrage
- Vous testez d’abord l’assistant avec vos questions, puis vous payez le solde
- Pendant 6 mois, nous corrigeons les erreurs gratuitement
- Le code, le nom de domaine et les accès vous appartiennent
10Réponses
Questions fréquentes
Vous n’avez pas trouvé votre question ? Écrivez-nous — nous répondons dans l’heure, pendant les heures ouvrées.
Et si l’assistant invente ou se trompe ?
L’assistant IA tire sa réponse de vos documents ; s’il ne l’y trouve pas, il le dit et vous passe la main. Avant le lancement, nous le testons sur de vraies questions, et le journal montre ce que les clients ont demandé et comment il a répondu.
En quoi un assistant IA diffère-t-il d’un chatbot ordinaire ?
Un chatbot ordinaire guide le client avec des boutons et des réponses toutes faites, et répond à côté sur une question libre. Un assistant IA comprend les questions avec ses propres mots et répond d’après vos documents : tarifs, règles, fiches pratiques. Nous vous le montrons lors de l’analyse gratuite.
Pourquoi êtes-vous moins chers que les autres ?
Nous utilisons efficacement les outils d’IA : ils accélèrent le travail de nos spécialistes expérimentés et bien rémunérés, et ce qui prenait des semaines se fait en quelques jours. C’est pourquoi nous pouvons proposer des prix plus bas que les studios qui assemblent les assistants à la main.
Les clients n’aiment pas les robots ?
L’assistant dit tout de suite qu’il est une IA et répond brièvement. Le client écrit « humain », et la conversation passe à vous ou à un conseiller. L’assistant prend en charge les questions courantes et nocturnes, il ne vous remplace pas.
Combien de temps faut-il pour le lancement et qu’attendez-vous de moi ?
Nous réalisons un assistant IA en 1–2 semaines, un assistant avec sources en 2–3, un assistant vocal en 2–4. De votre part : 15 minutes pour l’analyse, des documents et du temps pour essayer l’assistant.
Que se passe-t-il après le lancement ?
Nous corrigeons les erreurs gratuitement pendant 6 mois, et la maintenance au-delà est en option.
Pourquoi ne pas créer le chatbot moi-même avec un outil en ligne ?
C’est possible si vous avez le temps pour la configuration et les tests. Nous nous en occupons : nous chargeons les documents, vérifions les réponses et réglons le passage de relais vers vous.
Qu’en est-il des données des clients ?
Nous travaillons depuis l’UE et tenons compte du RGPD. L’assistant dit tout de suite qu’il est une IA et ne demande que ce qui est nécessaire à la demande. Nous indiquons avant le démarrage quels services traitent les conversations.
11Demande
Dites-nous ce qu’on vous demande — nous vous indiquons le délai et le prix
Nous répondons dans l’heure, pendant les heures ouvrées. La première analyse est gratuite.
Prix et délai fixesRetouches gratuites jusqu’à la validationPaiement 50/50
12Autres services
Ce que nous faisons d’autre — aussi avec l’IA
Un assistant est plus utile avec le reste : les demandes vont dans le CRM, les chiffres sur le tableau de bord. Nous faisons tout avec l’IA.
CRM avec IA
Demandes et clients dans un seul pipeline de vente à la place des tableurs et des chats. Nous branchons WhatsApp, les réponses de l’IA et les analyses selon le besoin.
à partir de €480
Tableaux de bord et analyses
Ventes, publicité et argent sur un seul écran : on voit ce qui rapporte.
à partir de €380
Sites web et landing pages
Des landing pages qui vendent et apportent des demandes, et de grands sites d’entreprise.
à partir de €380
Boutiques en ligne
Catalogue, panier et paiement en ligne. Les commandes arrivent directement dans le CRM.
à partir de €980
Automatisation par l’IA
Demandes, documents, rapports et notifications se font tout seuls, sans travail manuel.
à partir de €190
Applications web et extensions
Espaces clients, outils internes, extensions pour site et CRM.
à partir de €480
Conseil et formation en IA
Nous vous montrons où l’IA vous fera gagner du temps et formons votre équipe à l’utiliser.
à partir de €80
Toute intégration d’IA
Assistant IA personnel, extensions de CRM, assistant IA pour les créations et la publicité. Le reste selon le besoin, avec un prix annoncé dans la journée.
à partir de €180