Przejdź do treści
← Strona główna
Omów zadanie

Blog · · 7 min czytania

Wizytówka Google (Profil Firmy): jak założyć, zweryfikować i połączyć ze stroną

Wizytówka Google to potoczna nazwa Profilu Firmy w Google, czyli wpisu o firmie w Mapach i w wynikach wyszukiwania. Założenie jest bezpłatne: wchodzisz na business.google.com/add, wpisujesz dane i weryfikujesz firmę kodem albo nagraniem wideo, zależnie od tego, co zaproponuje Google. Dopiero potem możesz edytować wpis i odpowiadać na opinie. Miejsca w wynikach nie kupisz, Google pisze to wprost. Sama wizytówka niczego nie sprzeda, bo kończy się na kliknięciu w link, a resztę robi to, co klient zobaczy po kliknięciu.

Czy profil firmy w Google jest płatny

Nie. Pomoc Google mówi to jednym zdaniem: dodanie firmy albo zgłoszenie praw do niej jest bezpłatne. Jeśli ktoś chce od ciebie pieniędzy za samo założenie profilu, płacisz za jego czas, nie za opłatę Google. Google żadnej nie pobiera.

Z pozycją w wynikach lokalnych jest tak samo: według pomocy Google nie możesz poprosić o wyższą pozycję ani za nią zapłacić. O kolejności decydują trzy rzeczy: trafność (jak dobrze profil pasuje do wpisanej frazy), odległość (jak daleko od szukającego jest firma) i rozpoznawalność (jak znana jest firma). Odległości nie zmienisz. Resztę tak: pełne i aktualne dane zwiększają szanse na pojawienie się w wynikach lokalnych, a im więcej pozytywnych opinii, tym prawdopodobnie wyższa pozycja.

Jak założyć profil firmy w Google Maps krok po kroku

Zacznij od sprawdzenia, czy ktoś cię nie ubiegł.

  1. Wpisz w Mapach Google nazwę firmy i miejscowość. Jeśli wpis już jest, a nikt go nie zweryfikował, wybierz „Zgłoś prawo do tej firmy”. W aplikacji Mapy Google robisz to samo: wyszukujesz firmę, otwierasz „Informacje” i wybierasz ten sam przycisk.
  2. Jeśli wpisu nie ma, wejdź na stronę dodawania firmy i kliknij „Dodaj swoją firmę do Google”. Dalej prowadzą ekrany.
  3. Podaj nazwę, kategorię, adres albo obszar działania, telefon i adres strony. Poniżej, na co uważać w tych polach.
  4. Zweryfikuj firmę (osobny rozdział niżej).

Google zastrzega, że profil może dodać tylko firma, która się do tego kwalifikuje; szczegóły są w osobnych wytycznych.

PoleJak wpisaćCo kończy się kłopotem
NazwaTak, jak firma nazywa się w rzeczywistościHasła reklamowe i dopiski w nazwie: Google pisze, że mogą skończyć się zawieszeniem profilu
KategoriaRodzaj firmy, możliwie najwęższy: raczej „hydraulik” niż „udrażnianie, montaż, naprawy”Lista usług zamiast rodzaju firmy
AdresPrawdziwy lokal, w którym jest siedziba firmySkrytka pocztowa, skrzynka w innym miejscu, wirtualne biuro; coworking tylko wtedy, gdy biuro jest dobrze oznaczone i obsługuje klientów
StronaAdres strony, która dotyczy tej lokalizacjiAdres, który przekierowuje na inną stronę

Jeśli jeździsz do klientów (ekipa remontowa, fotograf, hydraulik), zakładasz jeden profil dla głównej siedziby. Gdy nie masz oznaczonego lokalu, Google przewiduje jeden profil firmy działającej na określonym obszarze, z adresem ukrytym przed klientami. Adresu wirtualnego biura nie wpiszesz.

Weryfikacja profilu firmy w Google: bez niej wpis tylko wisi

Po dodaniu firmy Google prosi o weryfikację. Metody są takie: telefon lub SMS z kodem, e-mail, rozmowa wideo na żywo, kod wysłany pocztą albo nagranie wideo. Wybierać nie będziesz. Dostępne opcje zależą od typu działalności, publicznie dostępnych informacji, regionu i godzin otwarcia, a Google dobiera je sam. Gdy firma kwalifikuje się do weryfikacji nagraniem wideo, Google zaleca właśnie ją.

Dwie praktyczne uwagi. Rozmowa wideo na żywo jest możliwa tylko w godzinach otwarcia firmy, więc jeśli ją dostaniesz, zarezerwuj na nią ten czas. Przy weryfikacji e-mailem sprawdź na ekranie, czy masz dostęp do pokazanego adresu, zanim klikniesz dalej.

Dopóki firma nie jest zweryfikowana, nie zmienisz informacji o niej ani nie odpowiesz klientowi, w tym na opinię. Weryfikacja nie jest więc punktem „na później”.

Zdjęcia i opinie

Zdjęcia dodajesz w zakładce „Zdjęcia”. Google wyróżnia logo, zdjęcie główne u góry profilu i zdjęcia pokazujące cechy firmy. Wymagania techniczne: JPG lub PNG, od 10 KB do 5 MB, zalecane 720 × 720 pikseli, minimum 250 × 250. Film: do 30 sekund, do 75 MB, rozdzielczość 720p lub wyższa. Zdjęcie ma być ostre, dobrze naświetlone, bez znacznych przeróbek i bez nadużywania filtrów, a obraz ma odpowiadać stanowi faktycznemu. Fotka z katalogu producenta zamiast twojego lokalu to zły pomysł.

Opinie: Google pozwala prosić klientów o opinię i podpowiada, że można im wysłać link z prośbą o opinię albo kod QR. Odpowiadać możesz dopiero po weryfikacji, a Google sprawdza odpowiedzi pod kątem swojej polityki treści. Dobry nawyk jest prosty: link do opinii wklej do wiadomości, którą i tak wysyłasz po zleceniu, do podziękowania albo potwierdzenia odbioru. Jedno zdanie, bez przypominania trzy razy.

Link do strony: tu większość wizytówek się kończy

Ktoś stoi na przystanku, wpisuje „ceramika Bolesławiec”, widzi wizytówkę i klika w link. Ma telefon, jedną wolną rękę i kilka sekund cierpliwości. Jeśli trafi na stronę, na której cena jest „do uzgodnienia”, a kontakt siedzi w stopce, wraca do wyników i klika w następną firmę. Wizytówka zrobiła swoje, strona nie.

Google prosi o adres strony, która reprezentuje daną lokalizację, i zaleca nie podawać linków, które przekierowują na inną stronę. W praktyce wskaż jedną konkretną stronę, a nie skracacz linków. Na tej stronie po kliknięciu powinno być widać cztery rzeczy: co robisz, ile to mniej więcej kosztuje, jak zamówić i przycisk kontaktu, do którego sięgniesz kciukiem. Tyle. Jeśli zamawiasz stronę, która ma przyjmować zgłoszenia, pamiętaj też o danych firmy w stopce; piszemy o tym w osobnym tekście o stopce i RODO.

Do adresu w profilu dopisz znacznik źródła, na przykład ?utm_source=google&utm_medium=profil-firmy. Dzięki temu w statystykach odróżnisz wejścia z wizytówki od wejść z reklamy i z wyszukiwarki.

Przykład: pracownia ceramiczna z Bolesławca

Tak to wygląda w praktyce. Strona pracowni jest po polsku: wazę „lepisz” palcem na kole, pociągając za uchwyt na brzegu, a kształt, szkliwo i cena zmieniają się od razu. Niżej jest zamówienie wazy o wybranym kształcie, z odbiorem w pracowni albo kurierem, i zapis na warsztaty przy kole. Profil w Mapach mówi, gdzie jest pracownia. Strona mówi, po co tam jechać, a ktoś, kto kliknął w wizytówkę, od razu widzi wazę na kole, nie hasło o pasji do rzemiosła.

Realizacja DELKIND, dane demonstracyjne. Strona po polsku: waza na kole, szkliwo, zamówienie i zapis na warsztaty.

Zobacz całą realizację albo inne realizacje DELKIND.

Co zrobić dziś

  • Wpisz w Mapach Google nazwę firmy i miasto. Znajdziesz swój wpis albo przekonasz się, że go nie ma.
  • Załóż profil lub zgłoś prawo do istniejącego i zweryfikuj firmę metodą, którą pokaże Google.
  • Wybierz najwęższą kategorię, wpisz nazwę bez haseł reklamowych i prawdziwy adres; jeśli jeździsz do klientów, ukryj adres.
  • Wgraj logo, zdjęcie główne i kilka własnych zdjęć lokalu albo realizacji: ostrych, bez filtrów.
  • Otwórz link z profilu na telefonie, jak klient. Widać od razu, co robisz, ile to kosztuje i gdzie jest przycisk kontaktu? Jeśli nie, to tam leży problem. Potem wyślij link do opinii dwóm ostatnim klientom.

Jeśli chcesz, zrobimy to za ciebie

Wizytówkę załóż samodzielnie: to bezpłatne i opisane wyżej. My robimy stronę, na którą ona prowadzi: landing page od €380, ceny netto, w 3–7 dni. W cenie jest design pod twoją markę, nie z szablonu, rozmowa o ofercie przed startem i teksty pod klucz, które wysyłamy ci do sprawdzenia. Do tego osobny układ na telefon i laptop, podstawy SEO z podłączeniem Google Search Console, licznik odwiedzin i piksele reklamowe oraz formularz, który wysyła zgłoszenie na twój WhatsApp albo e-mail. Publikujemy na twojej domenie, a domena, hosting i kod są twoje. Poprawki są bezpłatne do odbioru, błędy po uruchomieniu naprawiamy bezpłatnie przez 3 miesiące. Płatność 50/50, druga połowa po odbiorze.

Cena jest niska, bo doświadczeni specjaliści pracują u nas szybciej z narzędziami AI. Pozycji w Google nie obiecujemy: strona ma zamienić kliknięcie z wizytówki w zgłoszenie. Ile kosztuje landing page i co jest w cenie, rozpisaliśmy w tekście o cenach landing page’a.

Omów zadanie

Źródła

← Wszystkie artykuły