Google Unternehmensprofil einrichten: Schritt für Schritt und mit Link zur Website
Ein Google Unternehmensprofil zu erstellen kostet laut Google nichts: Hinzufügen und Anspruch erheben sind kostenlos. Aufwendig ist die Bestätigung, vor allem wenn sie per Postkarte läuft. Halten Sie vorher vier Dinge bereit: den Namen so, wie Ihr Betrieb auftritt, eine korrekte Anschrift oder ein Einzugsgebiet, die üblichen Öffnungszeiten und eine Website, die Ihren Standort wirklich zeigt. Bis der Code da ist, ändern Sie an Name, Adresse und Kategorie nichts. Unten steht der Ablauf, dazu Urlaub eintragen, Rezensionen und die Fälle, in denen ein Profil hängen bleibt.
Zuerst klären: Gibt es schon ein Profil?
Suchen Sie in Google Maps nach dem Namen und der Stadt Ihres Betriebs. Gibt es schon ein unbestätigtes Profil, erheben Sie Anspruch darauf, statt ein zweites anzulegen. Gehört es bereits jemand anderem, etwa dem Vorbesitzer oder einer früheren Agentur, beantragen Sie die Inhaberschaft bei der aktuellen Inhaberin oder dem aktuellen Inhaber. Gibt es nichts, rufen Sie business.google.com/add auf und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Legen Sie das Profil mit einem Konto an, das dem Betrieb gehört, nicht der Mitarbeiterin, die im Frühjahr kündigt, und nicht der Agentur. Wer ein Profil später verwalten will, das auf eine fremde Person läuft, hängt an deren Antwort.
Die Angaben im Profil
Das schreibt Google an den wichtigsten Stellen vor, jeweils aus den Richtlinien für Unternehmensprofile:
| Angabe | So tragen Sie ein | Was Google dazu schreibt |
|---|---|---|
| Name | Genau so, wie der Betrieb auftritt: Schild, Rechnung, Website | Unnötige Zusätze im Namen sind nicht erlaubt, bei Verstoß kann das Profil gesperrt werden |
| Kategorie | Die Kategorie, die Ihr Kerngeschäft beschreibt | So wenige Kategorien wie möglich aus der Liste |
| Adresse | Korrekte Anschrift oder genaues Einzugsgebiet | Die richtige Anschrift und das genaue Einzugsgebiet verwenden |
| Öffnungszeiten | Die üblichen Zeiten, nicht die der nächsten Woche | „Geben Sie die üblichen Öffnungszeiten an.“ |
| Website | Eine Seite, die Ihren Standort zeigt | Eine Website, auf der Ihr konkreter Unternehmensstandort präsentiert wird |
Wer nur zu Kunden fährt, etwa ein Malerbetrieb ohne Ladengeschäft, gibt das Einzugsgebiet an. Die Richtlinien sagen dazu, dass Sie Kunden Ihre Geschäftsadresse dann nicht anzeigen sollten.
Zu Fotos und Leistungen haben wir keine feste Vorgabe geprüft, hier unser Rat aus der Praxis. Laden Sie echte Aufnahmen hoch: Eingang, Innenraum, fertige Arbeiten. Ein Foto vom Schild hilft dem, der das Haus sucht, mehr als ein Stockbild. Und tragen Sie nur Leistungen ein, die Sie wirklich verkaufen.
Der Link zur Website
Google verlangt hier eine Seite, auf der Ihr konkreter Standort präsentiert wird. Auf diese Seite klickt, wer Ihr Profil gerade gesehen hat und noch etwas wissen will: wo genau Sie sind, wann man Sie erreicht, was es kostet und wie man anfragt.
Ein Beispiel aus unserem Portfolio ist Gassenruh, fünf Ferienwohnungen in einem Haus in der Salzburger Altstadt (die Seite ist auf Deutsch). Auf der Seite steht, was ein Gast nach dem Blick aufs Profil sucht: die Adresse, die Zeiten, zu denen die Gastgeber erreichbar sind (täglich 8:00 bis 21:00 Uhr), der Check-in von 15:00 bis 21:00 Uhr und der Weg zu Fuß – zum Domplatz sind es fünf Minuten. Ein Kalender mit Anreise und Abreise zeigt die freien Wohnungen, die Buchungsanfrage läuft direkt über die Seite, ohne Plattformprovision.
Die ganze Arbeit sehen Sie unter Gassenruh im Portfolio. Ein Profil, das nur auf eine Startseite mit großem Bild und Menü zeigt, lässt die Fragen oben offen. Name, Adresse und Zeiten sollten auf der Seite genauso stehen wie im Profil, sonst weiß der Besucher nicht, welcher Angabe er glauben soll. Was auf so eine Seite gehört, beschreiben wir in Webdesign für Handwerker, das Prinzip gilt für jeden Betrieb mit Einzugsgebiet.
Bestätigen: Postkarte, Telefon, E-Mail oder Video
Viele suchen nach „Google Unternehmensprofil verifizieren“. Google selbst spricht von Bestätigen. Welche Methode Sie bekommen, entscheidet Google: Laut Hilfeseite werden die möglichen Methoden automatisch ermittelt und lassen sich nicht ändern. Zur Auswahl stehen Telefon oder SMS, E-Mail, Live-Videoanruf und Post, je nach Unternehmenstyp und Region. Wird Ihnen eine Bestätigung per Video angeboten, empfiehlt Google diese Option.
Bei der Postkarte gilt: Die meisten Codes kommen innerhalb von 14 Tagen an, nach 30 Tagen laufen sie ab. Bis dahin fordern Sie keinen neuen Code an, denn dann verfällt der Code auf der ersten Karte. Und ändern Sie weder Namen noch Adresse noch Kategorie; Google rät ausdrücklich davon ab. Sorgen Sie außerdem dafür, dass die Karte jemand annimmt: Briefkasten beschriftet, Name wie im Profil.
Was ein Profil aufhält oder sperren lässt
- Zusätze im Namen, zum Beispiel „Malerei Mustermann – günstig – Notdienst“. Google nennt das ausdrücklich nicht erlaubt.
- Änderungen an Name, Adresse oder Kategorie, während die Postkarte noch unterwegs ist.
- Ein zweiter Code, den Sie aus Ungeduld anfordern.
- Eine Anschrift, die nicht stimmt. Die Richtlinien verlangen die korrekte Anschrift.
- Ein Betrieb, der gar nicht infrage kommt: Nur Unternehmen, die für ein Unternehmensprofil infrage kommen, können laut Google ihren Standort hinzufügen oder Anspruch darauf erheben. Lesen Sie die Richtlinien, bevor Sie etwas eintragen.
Was Google im Einzelfall entscheidet, können wir nicht vorhersagen. Eine Platzierung in der Suche oder auf Maps sagen wir nicht zu, auch nicht für ein sauber eingerichtetes Profil.
Urlaub eintragen und Feiertage
Für Ausnahmen gibt es spezielle Öffnungszeiten. Sie sind gedacht für den Fall, dass sich die Zeiten vorübergehend ändern oder der Betrieb an bis zu sechs aufeinanderfolgenden Tagen geschlossen bleibt, etwa zwischen Weihnachten und Neujahr. Ihre regulären Öffnungszeiten ändern Sie dafür nicht, sie bleiben unverändert.
Ab sieben aufeinanderfolgenden Tagen, also bei dreiwöchigen Betriebsferien, kennzeichnen Sie den Betrieb stattdessen als „vorübergehend geschlossen“. Dasselbe gilt, wenn die Schließung unbefristet ist. Wer seinen Urlaub eintragen will, entscheidet also nach der Länge: bis sechs Tage spezielle Zeiten, ab sieben Tage „vorübergehend geschlossen“.
Auf Rezensionen antworten
Antworten können Sie erst, wenn der Betrieb bestätigt ist. Google empfiehlt einen konstruktiven und freundlichen Ton. Das hilft auch bei einer Rezension, die ungerecht wirkt: kurz, sachlich, ohne den Kunden zu belehren, so liest es der Nächste, der das Profil öffnet.
Eine Rezension selbst löschen lassen können Sie nicht. Die Hilfeseite beschreibt dafür kein Verfahren, nur das Melden, wenn eine Rezension gegen die Inhaltsrichtlinien von Google verstößt.
Löschen, übertragen, verwalten
Wer ein Google Unternehmensprofil löschen will, sollte die Folgen kennen. Das Entfernen von Inhalten und Administratoren ist endgültig, und der Betrieb kann laut Google danach trotzdem in der Suche und auf Maps erscheinen. Ist der Betrieb wirklich zu, kennzeichnen Sie ihn als dauerhaft geschlossen. Dann verschwindet er nach und nach aus den Ergebnissen, aber nicht sofort.
Übergeben Sie den Betrieb, gehört das Profil dazu. Für die Übertragung der Inhaberschaft gibt es bei Google eine eigene Hilfeseite. Gehört das Profil noch der alten Person, beantragt der neue Betreiber die Inhaberschaft, wie oben beschrieben.
Was Sie heute tun können
- Notieren Sie Name wie auf dem Schild, Anschrift oder Einzugsgebiet, übliche Öffnungszeiten und Telefonnummer.
- Prüfen Sie, ob dieselben Angaben auf Ihrer Website stehen. Wenn nicht, korrigieren Sie zuerst die Website.
- Suchen Sie in Google Maps nach Ihrem Betrieb. Gibt es einen Eintrag, erheben Sie Anspruch darauf; wenn nicht, legen Sie ihn unter business.google.com/add an.
- Bestätigen Sie das Profil und ändern Sie bis zum Code nichts.
- Tragen Sie die nächsten Betriebsferien als spezielle Öffnungszeiten oder als vorübergehend geschlossen ein, sobald die Termine feststehen.
Wenn Sie möchten, bauen wir die Seite dazu
Das Profil gehört in Ihr Konto, legen Sie es deshalb am besten selbst an. Die Seite, auf die es verlinkt, bauen wir Ihnen als Landingpage: ab €380, in 3–7 Tagen. Erfahrene Spezialisten arbeiten bei uns mit KI-Werkzeugen schneller, deshalb fällt der Preis niedriger aus. Die Preise verstehen sich zuzüglich MwSt., und was eine Landingpage kostet, vergleichen wir in Landingpage Kosten 2026.
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Quellen
- Google-Hilfe: Ihr Unternehmensprofil hinzufügen oder Anspruch darauf erheben, geprüft am 30.10.2026
- Google-Hilfe: Unternehmen bei Google bestätigen, geprüft am 30.10.2026
- Google-Hilfe: Richtlinien für Unternehmensprofile, geprüft am 30.10.2026
- Google-Hilfe: Spezielle Öffnungszeiten festlegen, geprüft am 30.10.2026
- Google-Hilfe: Auf Rezensionen antworten, geprüft am 30.10.2026
- Google-Hilfe: Unternehmensprofil aus Ihrem Google-Konto entfernen, geprüft am 30.10.2026